Última actualización: 24 de julio de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de Corre Conmigo, sus funciones, contenidos y servicios digitales relacionados. Al crear una cuenta o utilizar la aplicación, el usuario declara haber leído y aceptado estos Términos y la Política de Privacidad.
Nombre del servicio: Corre Conmigo
País de operación: Chile
Correo de contacto: correconmigo.app@gmail.com
En estos Términos, “Corre Conmigo” se refiere a la aplicación móvil y a sus servicios digitales asociados.
Corre Conmigo es una aplicación orientada a incentivar la actividad física y acompañar a niños, adolescentes y adultos en actividades como correr, caminar u otras actividades disponibles.
Según la versión y el plan utilizado, la aplicación puede permitir:
Algunas funciones requieren conexión a Internet, ubicación, notificaciones u otros permisos del dispositivo.
Ciertas funciones requieren crear una cuenta. El usuario debe proporcionar información correcta y actualizada, proteger sus credenciales, no compartir la cuenta con terceros no autorizados, informar accesos no autorizados y utilizar la cuenta de forma personal, legítima y conforme a estos Términos.
En cuentas utilizadas por menores de edad, la madre, el padre o el representante legal es responsable de autorizar y supervisar su creación, administración y uso.
La supervisión deberá considerar especialmente:
Las compras y suscripciones asociadas a cuentas utilizadas por menores deberán ser autorizadas y administradas por una persona adulta responsable. La aplicación no reemplaza la supervisión adulta ni la orientación profesional.
Está prohibido utilizar Corre Conmigo para:
La aplicación puede utilizar la ubicación del dispositivo para registrar rutas, calcular distancias y habilitar el acompañamiento durante una sesión. Cuando el usuario lo autoriza, el seguimiento puede continuar mientras la aplicación está en segundo plano.
La información puede presentar variaciones debido al dispositivo, señal GPS, geografía, sistema operativo, batería, conexión o condiciones técnicas. Corre Conmigo no garantiza exactitud total. Desactivar permisos puede impedir o limitar algunas funciones. El uso de ubicación por menores requiere supervisión adulta.
Corre Conmigo no presta servicios médicos, no entrega diagnósticos, no sustituye a profesionales de la salud, no es un servicio de emergencia y no garantiza la seguridad física del usuario.
Antes y durante una actividad, cada usuario debe evaluar su estado de salud, capacidades, clima, ruta y entorno. Ante dolor, mareos, dificultad para respirar u otras molestias, debe detener la actividad y buscar ayuda adecuada. También debe respetar las normas de tránsito, utilizar entornos seguros e implementos apropiados. Los menores deben realizar actividades con supervisión adulta.
El acompañamiento en tiempo real permite compartir temporalmente información de una sesión con personas de confianza. El usuario debe compartir enlaces o códigos únicamente con personas autorizadas, protegerlos, no publicarlos, verificar a sus acompañantes y finalizar la sesión cuando corresponda.
Esta función no sustituye servicios de emergencia o rescate, supervisión presencial ni seguridad profesional. En el caso de menores, debe ser administrada y supervisada por una persona adulta responsable.
El usuario es responsable de los audios y demás contenido que graba, almacena o comparte mediante la aplicación.
Está prohibido:
Corre Conmigo puede ofrecer funciones gratuitas y funciones Premium mediante planes mensuales, anuales u otros que se encuentren disponibles. El precio, duración, contenido y condiciones aplicables se muestran antes de confirmar la compra.
Las suscripciones pueden renovarse automáticamente conforme a las condiciones de Google Play o App Store. Los pagos son administrados por esas plataformas y Corre Conmigo no almacena directamente los datos completos de las tarjetas utilizadas. Las compras de menores deben ser autorizadas por una persona adulta responsable.
Una suscripción se renovará automáticamente hasta que sea cancelada según las reglas de Google Play o App Store. El usuario debe administrarla y cancelarla directamente en la tienda correspondiente.
Desinstalar la aplicación o eliminar la cuenta no cancela una suscripción activa. El acceso a funciones pagadas puede mantenerse hasta el término del período ya pagado, según las condiciones de la plataforma.
Las solicitudes de reembolso se tramitan conforme a las políticas y procedimientos de Google Play o App Store. Corre Conmigo no garantiza su aprobación. Lo anterior no limita los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
El funcionamiento puede verse afectado por mantenimiento, actualizaciones, conexión a Internet, Firebase, servicios de Google o Apple, el sistema operativo, incompatibilidades o situaciones externas.
No se garantiza disponibilidad permanente, ausencia total de errores ni compatibilidad indefinida con todos los dispositivos o versiones de software.
El tratamiento de datos se describe en la Política de Privacidad. Según las funciones utilizadas, puede comprender datos de cuenta, correo electrónico, identificadores técnicos, ubicación, rutas, sesiones, estadísticas, audios, compras y registros técnicos.
Para usuarios menores de 13 años, la madre, el padre o el representante legal debe revisar y autorizar el tratamiento descrito en esa política.
El usuario puede presentar una solicitud mediante la opción “Solicitar eliminación de cuenta”, disponible en Cuenta, a través del formulario indicado en la Política de Privacidad o escribiendo a correconmigo.app@gmail.com.
La solicitud será procesada en un plazo máximo de 30 días hábiles. Su envío no implica una eliminación inmediata y puede requerirse información adicional para verificar la identidad. Ciertos registros podrán conservarse cuando exista una obligación aplicable. Eliminar la cuenta no cancela automáticamente una suscripción activa.
El acceso podrá suspenderse o cerrarse ante fraude, acceso no autorizado, abuso, incumplimiento de estos Términos, vulneración de derechos, riesgos de seguridad o uso ilícito. Se informará al usuario cuando sea razonablemente posible.
El nombre, diseño, código, textos, gráficos, logotipos e interfaces propios de Corre Conmigo están protegidos por la normativa aplicable. Se concede únicamente un permiso personal, limitado, revocable, no exclusivo y no transferible para utilizar la aplicación conforme a estos Términos.
El uso de la aplicación no transfiere propiedad sobre su código, diseño, marca o contenido propio.
La aplicación utiliza servicios de terceros, entre ellos Google, Firebase, Google Play, Apple, App Store y otros proveedores necesarios para su funcionamiento. Estos servicios pueden estar sujetos a sus propias condiciones y Corre Conmigo no controla totalmente su disponibilidad o procedimientos.
En la medida permitida por la ley, Corre Conmigo no será responsable por daños derivados del uso contrario a estos Términos, información incorrecta, pérdida de GPS o conexión, uso inseguro del dispositivo, incumplimiento de indicaciones médicas, actividad sin supervisión, exposición de enlaces, fallas externas o uso por menores sin autorización.
Esta disposición no excluye ni limita responsabilidades o derechos que sean legalmente irrenunciables.
Corre Conmigo puede actualizar, agregar, modificar o retirar funciones por motivos de mejora, corrección de errores, seguridad, cumplimiento legal o compatibilidad. Los cambios relevantes serán informados por medios razonables.
Estos Términos pueden actualizarse. Los cambios importantes serán informados a través de la aplicación, el sitio web u otros medios disponibles, sin afectar los derechos irrenunciables del usuario.
Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Las controversias podrán tratarse mediante los canales de contacto disponibles y ante las autoridades o tribunales competentes cuando corresponda.
Para consultas relacionadas con estos Términos, escribe a: correconmigo.app@gmail.com.
Consulta también la Política de Privacidad.